重新开放博物馆时的注意事项

随着联邦和州的COVID-19限制正在取消，封锁正在放松，您的博物馆正面临着一些艰难的决定。在不传播病毒的情况下，什么时候能安全地重新开放博物馆?博物馆应该首先考虑地方、州和联邦政府的要求，因为开放将涉及某种形式的分阶段重新开放。即使事情开始重新开放，如果病例数量增加，你可能需要准备再次关闭。这很可能是一个移动的目标，你的博物馆应该为几种不同的情况做好准备。

本文旨在就COVID-19问题提供指导，并不意味着取代公共卫生官员、医学专家以及地方、州和联邦政府的任何指示。我们鼓励您和您的博物馆根据您的具体情况寻求法律和其他专家的建议。

你的初步准备工作应该包括关于冠状病毒本身的知识。美国疾病控制与预防中心就如何保证每个人的安全提供了一些一般性指导:

知道它是如何传播的

• 目前还没有预防2019冠状病毒病(COVID-19)的疫苗。
• 预防疾病的最好方法是避免接触这种病毒。
• 该病毒被认为主要通过人传人传播。
• 密切接触的人群之间(约6英尺内)。
• 通过感染者咳嗽、打喷嚏或说话时产生的呼吸道飞沫传播。
• 这些飞沫会落在附近人的嘴里或鼻子里，也可能被吸入肺部。
• COVID-19甚至可能由没有症状的人传播。
• https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/prevent-getting-sick/how-covid-spreads.html

每个人的预防措施
疾控中心提供了宝贵的预防措施指引如何保护自己和他人。

重新开放博物馆

制定一个分阶段重新开放的时间表
计划一个渐进的方法。不要一下子全部打开。这将允许您在采取渐进措施恢复博物馆运营时优先考虑健康和安全。它还允许灵活地监控您的计划，并根据需要进行修改。

把健康和安全放在首位
重新开放博物馆的决定无疑不是轻易做出的。做好预防措施，把每个人的健康和安全放在心上。的疾病预防控制中心而且OSHA此外，当地/州/联邦政府还会提供指导方针、命令和建议，以帮助您制定重新开业计划。你应该考虑的计划要素包括:

• 个人防护装备:您的员工，尤其是那些经常与访客互动的员工，应该能够获得个人防护装备(PPE)——这可能包括手套和口罩等物品。你也可以使用防护板之类的屏障，在员工和访客之间保持一定的距离。如果你正在经历供应短缺，有些博物馆就是这样制作自己品牌的口罩再利用他们的展览材料(即有机玻璃面板)来制造障碍。
• 物理距离:采取预防措施以确保物理距离给你的员工和访客。如果你的一些员工可以在家工作，考虑使用远程办公政策。还要考虑如何错开员工的时间表，重新配置工作场所，以及如何限制访客的容量和访问以减少接触(参见下面的其他建议)。
• 减少传播:为员工提供免洗洗手液，并为员工提供足够数量的洗手站，如有可能，在博物馆各处设置免洗洗手液站，供参观者使用。鼓励或要求员工及访客定期洗手、戴口罩、测体温等。

重新开业由你自己的工作人员和志愿者开始
你可能需要调整你的员工来适应现有的情况。

• 你将如何让那些被迫休假的员工回来?有些人可能是在应对缺乏儿童照顾的问题。
• 可靠、安全的公共交通对其他人来说可能是个问题。
• 许多志愿者通常年龄较大，因此可能出现COVID-19严重病例的风险更高，他们可能决定推迟返回博物馆——您将如何承担他们通常所做的工作?
• 谁将能够远程工作?

在任何情况下，考虑到许多不同的担忧和因素，你的“后covid”人员配备计划可能会与之前看起来非常不同。

制定定义良好的清洁实践
很有可能你的博物馆的清洁程序将需要更新，以符合卫生部门的建议清洁设施CDC．

在开放之前，你应该安排对博物馆、展品和任何设备进行全面消毒，然后再让任何人回去工作。(在你的博物馆被允许重新开放之前，当地政府可能会要求你进行检查、审计或证明你的博物馆完全卫生。)

十有八九，你的博物馆可能不得不:

• 增加清洁频率反复接触的表面，如门把手，支付设备，休息室。考虑每天下班后进行一次彻底的大扫除。
• 指导你的员工在每次互动后和安排的参观入口之间擦拭表面。
• 制定清洁预算。你频繁的清洁工作可能会为你的预算增加额外的清洁用品和清洁专家的费用。
• 能见度将大有帮助。与其在下班后进行清洁，不如考虑将清洁和卫生工作转移到“小时内”，以一种明显且令人放心的方式贯穿全天。

限制接触、容量和访问
随着你逐步调整重新开业的时间表，计划好如何控制访客数量，并尽量减少人与人之间的接触。您可能还需要减少或消除对博物馆某些部分的访问(例如交互式展示)。考虑在你的计划中包括:

• 无接触式支付选项。决定如何减少或消除涉及手对手交互的事务。只考虑在线售票、智能手机支付选项、近距离芯片读卡器、其他“非接触式”支付选项和轻触支付信用卡系统。考虑取消现金选择。
• 更换纸质游客指南在你的博物馆里有数字下载材料。
• 把大门可能时免提进入。
• 单向交通。在您的博物馆中，在任何展示区域以及入口和出口内创建单向旅行，以帮助保持适当的距离。
• 互动展示。安装物理屏障或标志，表明这些是禁止进入的。稍后，随着逐步实施计划的进展，可以考虑使用一次性手写笔重新激活它们，并/或在交互式显示器附近安装手部消毒台。
• 管理访客容量。在重新开业计划中，入住率管理是一个重要的因素。考虑使用限时门票让游客进入，并通过限制在任何给定时间进入一个空间的游客数量来监控进出空间的流量。
• 咖啡馆。考虑关闭你的café或移走你的一些桌子和座位，或者为游客提供一个选择，让他们在你的博物馆场地上拿起盒装食物。
• 博物馆商店。考虑关闭你的博物馆商店或限制在任何时候可以进入你的商店的游客数量。严格执行“不碰商品”的政策。
• 使用口罩。为了使用他们的服务，许多组织都要求佩戴口罩。你的职员、义工及访客会否被要求这样做?遵循当地和州的要求。
• 洗手液站。你是否经常安装它们?
• 使用标志和/或障碍。为了帮助您执行保持身体距离的建议和卫生行为，请在售票处、咨询台、礼品店、咖啡馆等区域使用标志、地板标记和障碍物，并帮助保护保安人员。
• 大组。取消或限制团体参观、导游参观(考虑可下载的音频自助导游选项)、公共项目和特殊活动，直到安全为止。限制博物馆活动的参与人数。
• 有户外区域。考虑关闭厕所设施(在入口处设置一个标志通知访客)、野餐区和长椅。在设有单向交通标志的小径上管制交通。

为员工和志愿者提供培训和教育
为了保护您的工作人员和志愿者，并促进与游客的安全互动，您的博物馆提供培训和教育是很重要的。如果访客不遵守安全和健康规程(即通知适当的主管或保安人员)，您应明确指导员工如何应对。国家卫生研究院提供教育服务针对在本次COVID-19大流行期间暴露风险较高的工人。

沟通，沟通，再沟通
积极主动地与您的员工、访客和公众沟通您为维护安全和健康而制定的计划和程序。

• 提供教育和培训材料致你们的员工、志愿者、游客和公众。考虑:
• 疾病控制中心的情况介绍和海报
• 包括你网站上的社区资源列表bob电子体育竞猜
• 提示表:
• 在你的网站上
• 在标识
• 包括在你的程序中
• 利用可见的标识
• 展示可见的标志和其他通知，如地板贴纸、胶带线和其他地板标记，以描述和管理你们关于保持身体距离、洗手和其他建议和要求的政策。
• 与公众分享你们的清洁程序以及你们为确保每个人的安全所采取的步骤。在你的网站和整个博物馆都这样做。

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来源:
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/index.html
https://www.aam-us.org/programs/about-museums/preparing-to-reopen/
https://www.aam-us.org/2020/04/29/how-to-get-ready-to-open-the-doors/
https://www.nih.gov/health-information/coronavirus
https://www.nsc.org/work-safety/safety-topics/safe-actions-for-employee-returns-safer