儿童虐待:识别、报告和预防
国家儿童虐待中心报告称,在19岁之前,每3个女孩中就有1个,每5个男孩中就有1个是某种形式的虐待的受害者。数据还显示,所有社会、经济和种族阶层都易受影响。儿童虐待,特别是儿童性虐待,对每个人来说都是一个难题。一项虐待儿童的指控,无论是否属实,都能摧毁你的声誉,摧毁你的组织。保护儿童不受虐待,保护你自己、你的员工和志愿者,以及你的组织不受虐待儿童指控的最好方法,就是从一开始就防止虐待发生。
识别虐待儿童
你如何判断一个孩子是否遭受了虐待?如果托马斯额头上有淤青,这是否意味着他被打了或者他撞到了足球球门上?安吉拉呢,她双手都有手套状的烧伤痕迹,这是虐待的迹象吗?不幸的是,儿童受虐待的迹象并不十分明显,有些受虐待的儿童没有表现出受虐待的外在迹象。但一般来说,如果你注意到一个孩子的行为突然发生了变化,而且这种行为变化持续了一段时间,这是值得研究的。这种行为改变可能是虐待的结果,也可能不是。同样,性虐待的身体迹象并不一定意味着孩子被猥亵,但肯定需要调查。
下表为您提供了一些识别儿童压力和不同类型儿童虐待迹象的一般指南。
童年时的压力 |
情感虐待 |
身体虐待 |
性虐待 |
行为指标 |
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-在学校的表现发生巨大变化 -过于激进或顺从的行为 ——抑郁 -犯罪或离家出走 -睡眠障碍 -饮食失调 |
-与压力相同的迹象 -吮拇指,撞头,摇晃 -歇斯底里,恐惧症,强迫症,疑病症 -不恰当的成人或婴儿行为 -言语障碍 -谈论、威胁或企图自杀 |
-与压力相同的迹象 -关于受伤发生的故事相互矛盾或不断变化 -延迟或不恰当的伤害治疗 |
-与压力相同的迹象 -不愿意单独和某个人在一起 -穿很多衣服,尤其是睡觉的时候 -创作展示生殖器的绘画 -害怕触摸 -虐待动物 -在公共场合过度手淫 不合年龄的性游戏(与自己、其他孩子或玩具) |
物理指标 |
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—一般无物理指标 |
—一般无物理指标 |
-不寻常部位的烧伤、擦伤或割伤,如脚底、手掌、背部、腹部、面部、颈部、手臂后部 -不同愈合阶段的多处烧伤、瘀伤或割伤 |
-性虐待的身体指标,如果有的话,往往是暂时的 -行走困难 -撕裂、沾污或带血的内衣 -生殖器疼痛或瘙痒 -外阴擦伤或出血 -性传播疾病 |
童年时的压力 |
情感虐待 |
身体虐待 |
性虐待 |
物理指标 |
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-手上有手套状的烧伤,脚上有袜子状的烧伤,因为被迫用热水洗澡 成人大小的咬痕不明原因的骨折 |
——怀孕 |
识别潜在的虐待儿童者
就像没有一种万无一失的方法来识别受虐待的儿童一样,也没有一种确定的方法来识别虐待儿童的人。据统计,在报告的虐待案件中,女性更有可能忽视和情感虐待儿童,而男性更有可能对儿童进行身体和性虐待。但虐待儿童的不只是成年人。许多虐待案件,尤其是性虐待,都发生在儿童猥亵其他儿童的时候。虐待儿童的人有各种体型、肤色、年龄、经济群体和宗教。他们通常是你喜欢和尊敬的人——你无法想象他们会伤害一个孩子。然而,虐待儿童者的一个共同特征是,他们通常处于压力之下,无法以可接受的方式应对这种压力。
防止虐待儿童
保护儿童不受虐待的最好方法是从一开始就防止虐待的发生。你无法预测什么时候会发生虐待儿童的事件,但通过仔细的计划和雇佣实践,你可以让虐待事件更难发生。筛选的申请者
防止虐待儿童首先要彻底筛选你所在组织的求职者和志愿者,然后才允许他们与你合作。至少,你应该这样做
- 申请人是否完成了正式的书面工作申请
- 与申请人进行面对面的面试。
- 检查至少三个参考资料。
- 问问以前的雇主和志愿者组织。
- 查看你所在州的性犯罪者登记册(在网上很多州都有)。
- 查查你所在州的犯罪记录。
注意:如果申请人最近搬到了你所在的州,也要查看他们之前居住过的州的记录。
如果申请人将长时间与孩子独处,你还应该进行全面的全国背景调查,其中包括FBI指纹检查。这可能需要6周到6个月的时间——一套完整的、可读的指纹大大加快了这一过程。
请记住,许多虐待儿童者之前没有犯罪记录。正因为如此,面对面的面试和背景调查是评估潜在员工或志愿者的最佳工具之一。
面试申请人
在面试过程中,你想知道应聘者对孩子的看法以及与孩子的关系。要警惕那些想要拯救世界、把儿童和童年理想化、认为成年人应该和孩子像同龄人一样相处,或者想要花很多时间和孩子独处的申请人。为了找到最适合每个职位的人选,问每个求职者同样的问题,并记录下他们的回答。问一些开放式的问题,比如:- 你会如何管教一个行为不端的孩子?
- 你为什么对这个职位感兴趣?
- 你喜欢什么样的监督环境?
检查引用
经理级别的员工应该检查每个申请人的推荐信。不要依赖朋友和前同事的推荐信——要求申请人提供在工作中直接监督和观察过申请人的人的名字。除了行政问题(他们什么时候为你工作,为什么离开,他们的职位是什么),问一些开放式的问题,比如:- 他们在和小孩子打交道方面有什么技能?
- 他们对孩子的行为有现实的期望吗?
- 他们如何处理工作中的挫折和批评?
- 你见过他们管教孩子吗?他们做了什么?
- 他们如何与父母沟通?
- 他们对孩子的照顾有什么不满吗?
- 你会重新雇佣他们去教小孩子吗?
- 你是否觉得有任何问题或情况(如酗酒或滥用药物、犯罪活动或虐待儿童的历史)会危及他们照顾的儿童或影响他们的工作能力?
检查犯罪记录
根据你所在组织的使命,申请人有犯罪历史的事实不一定会使她失去与你共事的资格。例如,如果你的组织雇用有犯罪前科的人来指导处于危险中的青少年,你将允许有特定类型的刑事定罪的申请人在你的组织中工作。您决定什么对您的组织是正确的,以及您愿意承担多大的风险。一个常识性的规则是,你永远不应该雇佣那些被判犯有身体虐待或性虐待儿童或其他侵害儿童罪行的人。你还会筛选出有暴力或性剥削行为史的申请人。你还应该考虑到某些因素和情况,比如他们最近犯罪的时间,他们犯罪时的年龄,是什么特殊条件导致了犯罪(同伴的压力,出于恐惧加入帮派),以及他们继续同一类型犯罪行为的可能性。
建立保护儿童的政策
您的组织应该采用使滥用难以发生的策略,例如
- 禁止或限制工作人员单独与儿童在一起,特别是在其他成年人看不到的地方。
- 为成人和儿童提供单独的过夜住宿。
- 确保至少有两个成年人陪孩子过夜或外出。
培训员工
让你的员工明白什么行为是合适的,什么是不合适的,这是非常必要的。常识告诉我们,任何与性有关的行为都是不合适的。不恰当的行为包括开玩笑、评论、亲吻和触摸。培训员工识别和报告可疑的虐待行为也很重要。教育孩子
您可以在现有的安全培训计划中增加滥用教育,或聘请外部资源进行培训。bob电子体育竞猜儿童往往不愿意举报虐待,因为他们担心没有人会相信他们,因为虐待而责怪自己,因为受到威胁或贿赂而保持沉默,感到尴尬或羞愧,或者担心会让自己或亲人陷入麻烦。
重要的是要告诉孩子们:
- 没有人有权利伤害他们或不恰当地触摸他们。
- 他们可以对让他们不舒服的要求说“不”,即使这个要求来自家庭成员或朋友。
- 他们必须告诉一个值得信任的成年人任何形式的虐待,他们不会因为说出来而受到惩罚。
- 虐待不是他们的错。
设计和使用设施
你的设施,如果设计和使用得当,可以让潜在的施暴者很难虐待你照顾的孩子。以下是一些指导方针。
- 不要让访客,包括工作人员和志愿者的亲属,在无人监督的情况下在设施周围闲逛。
- 让所有访客签到,包括家长。
- 当壁橱、房间和其他地方不使用时,锁上它们的门。
- 在走廊、走道和停车场安装和维护明亮的灯光。
- 不要让数码相机进入更衣区和浴室。
- 修剪树木和灌木,以防止潜在的施暴者躲在后面攻击儿童。
- 为员工和儿童提供独立的淋浴设施或安排不同的淋浴时间。
- 为幼儿设计厕所设施,为儿童提供隐私,并允许成年助手观察。一些设施使用儿童专用的隔间来保护儿童,而不是成年人。
调查和报告可疑的虐待儿童行为
你必须尽快调查和报告每一个涉嫌虐待儿童的事件。当事件正在调查中,或者关键是要防止儿童和被指控的施暴者之间的所有接触。
调查事件
当工作人员或儿童报告虐待时,最重要的是不要惊慌。你想让孩子放心,他或她不应该为虐待负责,而且这种情况不会再发生。你还得弄清楚发生了什么。最好的方法是问一些开放式的问题,这些问题不能用“是”或“不是”来回答。把孩子带到一个安静的地方,在其他成年人可以看到的范围内,问一些问题,如“告诉我发生了什么事”或“你去哪儿了?”
注意:不要检查孩子或进行详细调查。这件事最好留给儿童保护机构和其他机构。
报告事故
谁报告可疑的虐待事件?
在大多数州,法律要求儿童保育工作者报告任何涉嫌虐待儿童的事件。当局认为你的报告是善意的,所以即使报告被证明是假的,你也不会为此承担民事或刑事责任。由于迅速准确地报告可疑的虐待行为非常重要,许多组织负责人自己编写这些报告,而不是将这一责任委托给其他工作人员。
注意:你应该报告所有涉嫌虐待儿童的事件,即使你收到匿名信或举报虐待的电话。有太多的孩子因为没有人跟进匿名举报而受到伤害。
事故报告在哪里?
每个州都有专门的机构来接收和调查涉嫌虐待和忽视儿童的报告。通常情况下,你必须向社会服务部、人力资源部或家庭和儿童服务部的儿童保护服务部门报告事件。bob电子体育竞猜在一些州,警察部门也可能会收到报告。在事件发生之前,与儿童保护机构和其他机构建立关系是很有帮助的。许多组织建立了一份谅解备忘录,其中包括法律要求和组织的内部报告程序。你和机构主管都要签署备忘录,每个机构都要保留一份副本存档。
内部报告程序是怎样的?
除了法律要求的儿童虐待报告,你的组织应该有一个内部报告程序。至少,你应该这样做
- 通知您组织的法律顾问。
- 通知您所在组织的保险提供商。
- 写一份报告详细描述可疑事件
管理媒体
如果你的组织中有人被指控虐待儿童,管理媒体是必要的。绝大多数新闻人都很敏感,对获取事实很感兴趣;然而,如果你给媒体这样做的工具,他们可以很容易地描绘出你的组织的负面形象。你可以通过在事件发生前制定媒体危机管理计划来防止负面媒体报道。
媒体危机管理方案
你的计划应该指定你的组织的发言人。它还应该清楚地传达你将如何:- 进行内部调查。
- 决定你要对媒体说什么(什么应该透露,什么不应该透露)。
- 向你的员工和媒体提供信息(例如,通过书面回复、采访)。
- 为后续行动保存通信日志。
发言人的职责
发言人的主要职责是向媒体传达组织的信息。发言人不必是主管,但必须具有信誉和对组织的了解。所有媒体问题和记者应直接向发言人提问;你的其他工作人员不应该在没有和发言人沟通的情况下接受媒体采访。你选择的发言人应该有与媒体打交道和接受采访的经验。Bob体育官网在线
面试注意事项
- 请尽快回应传媒索取资料的要求。
- 要清楚扼要地陈述事实。
- 一定要关心那些牵涉其中的人。
- 一定要在开头几句话就传达出你的意思。
- 纠正波特可能做出的任何虚假陈述或误解。
- 不要说“无可奉告”。观众会觉得内疚。更好的回应是,“我们正在帮助当局调查这起事件,我们仍在收集事实。”
- 不要要求“私下”发言。你对记者说的每句话都可以被引用。
- 不要为了填补沉默而不停地说话。传达你的信息,然后等待下一个问题。
- 不要编造答案。如果你不知道答案,找出答案,然后给记者回电话。
*Markel Specialty是Markel Service, Incorporated的一个业务部门,是Markel附属保险公司的承销经理。
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